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　　現(xiàn)在網(wǎng)購十分方便，但也存在一些風(fēng)險。大家知道網(wǎng)購的注意事項有哪些嗎?如何保證網(wǎng)購安全呢?還有，當(dāng)網(wǎng)購受騙了，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)維權(quán)的法律保障有哪些?一起跟名律師小編來了解一下相關(guān)的內(nèi)容吧。

　　網(wǎng)購的注意事項有哪些

　　1、多了解寶貝細(xì)節(jié)，了解賣家

　　在出價前，您可以通過各種方式了解有關(guān)交易的信息。比如物品的具體細(xì)節(jié)，對方可以接受的付款方式等等。您可以在詢問的過程中對賣家多些了解。有的賣家對自己售賣的寶貝所知甚少，有的人會拒絕回答一些核心問題，這個時候，您也要多多小心。

　　查看賣家以往的交易記錄，仔細(xì)研究其獲得的評價(尤其注意鼓勵和批評的內(nèi)容和賣家的解釋)，要看清賣家的好評是作為賣家還是作為買家獲得的。這些對您的購買都是有參考價值的。

有關(guān)網(wǎng)絡(luò)維權(quán)的法律

　　對于陌生商家，應(yīng)注意其網(wǎng)址上是否提供有詳細(xì)通訊地址和聯(lián)系電話，必要時應(yīng)打電話加以核實。請盡量選擇貨到付款、同城交易方式。不要輕易與要求預(yù)付錢款的陌生商家或賣家打交道。

　　對賣家的真實姓名及收款人姓名仔細(xì)核對，避免不必要的糾紛!

　　2、貴重寶貝，盡量同城交易或者使用安全方式付款

　　如果不能當(dāng)面交易的，盡可能讓當(dāng)?shù)氐呐笥鸦蛘呒胰藚f(xié)助轉(zhuǎn)交以提高安全度。大額交易，盡量使用比較安全的方式付款。

　　3、對比價格，過于便宜的寶貝要小心

　　請您注意寶貝的單價及運(yùn)費(fèi)，對于和市面價格差價過大的寶貝建議您向知情人士詳細(xì)咨詢之后再做決定!多到論壇上逛逛也會有不少的收獲哦! 事實證明，很多買家之所以受騙，都是太想占便宜，被騙子鉆了漏洞。

　　4、仔細(xì)閱讀交易規(guī)則

　　目前，我國尚無規(guī)范網(wǎng)上交易的專門法律，因而事先約定就變得非常重要。交易規(guī)則或須知則是電子合同的重要組成部分，因此進(jìn)行網(wǎng)上交易時，應(yīng)認(rèn)真閱讀里面的條款，尤其應(yīng)注意其中的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、交貨方式、費(fèi)用負(fù)擔(dān)、退換貨程序、免責(zé)條款、爭議解決方式等方面的內(nèi)容。

　　5、出價前，仔細(xì)核對物品價格和運(yùn)費(fèi)

　　要記得，您所付出的價錢是：物品價格 郵費(fèi)。有的賣家可能會用一元的寶貝來吸引買家，但是卻設(shè)定了100元甚至更高的郵費(fèi)。如果您沒有仔細(xì)看過就拍下，很容易上當(dāng)哦。不要因為寶貝的價格很便宜就匆匆拍下，要仔細(xì)查看郵費(fèi)哦。

　　6、收貨付款須謹(jǐn)慎

　　有些網(wǎng)站提供的產(chǎn)品說明夸大甚至是虛假宣傳，消費(fèi)者看到實物后與網(wǎng)上看到的樣品相差甚遠(yuǎn)。收貨時要當(dāng)著郵遞人員面拆開物品并進(jìn)行檢查，如與所買商品不符或造成損壞拒絕簽收。

　　如何保證網(wǎng)購安全？

　　一、了解網(wǎng)上商戶。

　　二、保護(hù)個人信息。

　　三、保存訂單及銷售條款。

　　四、定期檢查對賬單。

　　五、妥善處理銀行賬單。

　　六、保護(hù)銀行卡。

　　七、電腦環(huán)境安全。

　　八、網(wǎng)絡(luò)安全意識。

　　九、支付基礎(chǔ)安全。

　　十、建議網(wǎng)購時使用旺旺做交流工具。

　　有關(guān)網(wǎng)絡(luò)維權(quán)的法律保障有哪些？

　　一、遇消費(fèi)欺詐可獲“三倍賠償”

　　新《消法》第55條規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元。

　　二、消費(fèi)者“個人信息保護(hù)”將有法可依

　　新《消法》規(guī)定經(jīng)營者對收集的消費(fèi)者個人信息必須嚴(yán)格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。否則，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉，并賠償損失的法律責(zé)任。工商行政管理部門也可以進(jìn)行相應(yīng)處罰。

　　三、消費(fèi)者有七天的“后悔權(quán)”

　　新《消法》確認(rèn)了“七天無理由退貨”制度，賦予了買家一定的“后悔權(quán)”。無理由退貨，指的是消費(fèi)者利用被賦予的“后悔權(quán)”，對自己購買的商品不喜歡了，在七天的冷靜期進(jìn)行的退貨。

　　四、消費(fèi)者維權(quán)訴訟實行“舉證責(zé)任倒置”

　　經(jīng)營者提供的機(jī)動車、計算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù)。

　　消費(fèi)者在接受商品或服務(wù)之日起六個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵、發(fā)生爭議時，由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任，即舉證倒置，這點對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是非常重要的。

　　五、網(wǎng)絡(luò)交易平臺承擔(dān)“先行賠付”責(zé)任

　　新《消法》提出了對第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺的先行賠付制度。即，網(wǎng)購商品出現(xiàn)問題，消費(fèi)者可以直接找網(wǎng)絡(luò)交易平臺交涉，如果網(wǎng)絡(luò)交易平臺不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，網(wǎng)交平臺應(yīng)承擔(dān)先行賠付責(zé)任。

有關(guān)網(wǎng)絡(luò)維權(quán)的法律

　　六、虛假廣告代言人及發(fā)布者需承擔(dān)“連帶責(zé)任”

　　廣告經(jīng)營者、發(fā)布者設(shè)計、制作、發(fā)布食品藥品等關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)的虛假廣告，造成消費(fèi)者損害的，廣告經(jīng)營者、發(fā)布者與提供該商品或者服務(wù)的經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　七、商家不誠信行為將記入“信用檔案”

　　針對經(jīng)營者摻雜、摻假、以假充真、以次充好、以不合格商品冒充合格商品、虛假宣傳等行為，新消法第56條規(guī)定，除依法律規(guī)定予以處罰外，由有關(guān)部門記入信用檔案，向社會公布。

　　八、對霸王條款“堅決說不”

　　新《消法》明確規(guī)定，格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有“排除或限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕和減免經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任”等對消費(fèi)者不公平、不合理內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。

　　看完了上文名律師小編的介紹，相信大家對有關(guān)網(wǎng)絡(luò)維權(quán)的法律保障以及如何保證網(wǎng)購安全有一些了解了。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)維權(quán)也很方便了，有關(guān)的法律也日益健全，更能保障消費(fèi)者的權(quán)益。