隨著人們生活水平的不斷提高,越來越多家庭都會購置小汽車,而購買汽車后都會為車上保險。下面就讓我們跟名律師小編來了解一下車輛保險理賠程序是怎么樣的,車追尾必須走交強險嗎?
一、汽車保險理賠流程是怎樣的
1、出險報案
如果您的車輛發生事故,請立即報案,保險公司將及時指導您進行事故處理,并派專人進行理賠服務。
2、現場處理
接到報案后,保險公司會及時安排查勘人員協助您進行現場處理,保險公司的查勘人員會提示您需要提供哪些索賠材料。
3、損失確定
您在車輛修理前請及時通知我們,確定修理項目、方式和金額。為了減少不必要的損失,請您不要在未經保險公司認定損失的情況下,向第三方支付賠償費用。
4、提交索賠資料
到理賠大廳提交索賠材料,事故處理完畢后,請您盡快提交索賠材料,以便能夠及時支付賠款。
5、審核付款
收到您提交的索賠材料后,保險公司將盡快完成審批工作。
提示:汽車保險報銷流程是什么?先是在事故發生時及時報案,并且最好在車上放上車險保單復印件等材料;然后在保險公司定損之后再進行修理,之后在投保時了解各個險種的保障責任。
二、車輛追尾必須走交強險嗎
投保機動車交通事故責任強制保險后,保險公司應承擔賠償責任的情形是被其他車輛追尾受損的。
三車追尾事故,交強險賠付:如果丙車全責的話,乙車上所有的損失肯定有丙車全部負責,甲車的損失就由乙車負責(乙車是幾成責任就負責幾成的損失,乙車不可能沒有責任的,甲車公司不用負責的。
交通事故責任認定是由交警部門對事故現場進行勘驗后,并結合其他情況進行綜合判斷后得出的。因此發生追尾事故后,車輛駕駛人應當立即停車,保護現場。并及時報警和通知保險公司。
車輛保險理賠程序
三、汽車保險什么情況不賠
1、轉讓、改裝、加裝、改變使用性質不批改的不賠
機動車損失保險條款責任免除明確規定:“被保險機動車被轉讓、改裝、加裝或改變使用性質等,被保險人、受讓人未及時通知保險人,且因被轉讓、改裝、加裝或改變使用性質導致危險程度顯著增加”造成的損失和費用,保險人不負責賠償。
2、違反安全裝載規定的可能不賠
機動車損失保險條款責任免除明確規定:“違反安全裝載規定”造成的損失和費用,保險人不負責賠償。違反安全裝載規定、但不是事故發生的直接原因的賠,加扣10%。
3、人工直接供油、高溫烘烤造成火災、火災原因不明的不賠
機動車損失保險條款責任免除明確規定:“人工直接供油、高溫烘烤、自燃、不明原因火災”造成的損失和費用,保險人不負責賠償。
但是,投保了自燃損失險,自燃造成的損失,保險公司負責賠償。
4、車輛零部件被盜不賠
僅僅是車輛零部件被盜(比如輪胎、電瓶、后視鏡等易拆卸部件),保險公司不負責賠償。
全車盜搶險賠償的只是整部車都被盜竊或搶走的情況,部分零件被盜的,保險公司不賠。
5、沒經過定損直接修理、或者未經過修理繼續使用,致使損失擴大的部分不賠
車輛出險后,車主應先通知保險公司定損再修車,否則保險公司可能以無法確定損失金額而拒絕賠償。
因保險事故損壞的被保險機動車,應當盡量修復。修理前被保險人應當會同保險人檢驗,協商確定修理項目、方式和費用。對未協商確定的,保險人可以重新核定。被保險人違反本條規定,導致無法確定的損失保險人不負責賠償。
6、被車上物品撞壞不賠
車輛被車廂內或車頂裝載的物品撞擊而造成的損失,保險公司不負責賠償。
7、涉水行駛熄火后強行打火導致發動機損壞不賠
車輛涉水行駛可能導致發動機熄火,發動機進水后駕駛員強行打火會造成發動機的損壞,車輛損失險免責條款明確規定“發動機進水后導致的發動機損壞”,保險公司不負責賠償。
8、車輪單獨損壞不賠
未發生被保險機動車其他部位的損壞,僅發生輪胎、輪輞、輪轂罩的分別單獨損壞,或上述三者之中任意二者的共同損壞,或三者的共同損壞的,屬于車輪單獨損壞,保險公司不賠償。
9、車燈或者倒車鏡單獨破損不賠
車燈或者倒車鏡單獨破損保險公司不賠!設置這條免責條款的原因主要是為了規避一些不法客戶或者維修單位利用換下來的破損車燈或者倒車鏡,裝到車型相同的其它車上來騙取賠款。
10、車輛的新增設備損壞不賠
在車輛損失險和全車盜搶險的免責條款中規定:新車車輛出廠時的原廠配置以外新增設備的損失,保險公司不賠。
但是,如果投保了“新增設備損失險”,保險公司按照合同約定負責賠償。
11、營運車輛沒有營運證、駕駛人沒有上崗證發生的保險事故不賠
駕駛出租機動車或營業性機動車無交通運輸管理部門核發的許可證書或其他必備證書,發生保險事故造成的損失,保險公司不負責賠償。
12、事發超過48小時(盜搶險24小時)未告知保險公司有可能不賠
被保險人須在保險事故發生后48小時(全車盜搶險24小時)內通知保險公司,否則造成損失無法確定或擴大的部分,保險公司不承擔賠償責任。
也就是說如果事故發生超過48小時(全車盜搶險24小時)才通知保險公司,同時也不能提供有效的財產損失證明,保險公司有權拒賠。
13、無駕駛證或駕駛證有效期已屆滿、持未按規定審驗的駕駛證,以及在暫扣、扣留、吊銷、注銷期間駕車造成的損失不賠
車險主險四個險種的免責條款中均注明:無駕駛證或駕駛證有效期已屆滿、持未按規定審驗的駕駛證,以及在被依法扣留、暫扣、吊銷、注銷仍駕駛機動車造成事故損失的,不予賠償。
14、被保險人主動放棄求償權的不賠
因第三者對保險車輛的損害而造成保險事故的,在保險人未賠償保險金之前,被保險人放棄對有關責任方請求賠償權利的,保險人不承擔賠償責任。
15、因詐騙、民事糾紛、或者經濟糾紛導致的損失不賠
全車盜搶險免責條款明確規定:“因詐騙引起的任何損失,因民事、經濟糾紛導致的任何損失”保險公司不負責賠償。
16、在收費停車場丟車不賠
既然停車場是收費的,停車場就有看護保管好車輛的義務,應承擔看管不力責任。
17、撞到自己家人的不賠
被保險人或駕駛人以及他們的家庭成員的人身傷亡、及其所有或保管財產的損失,保險公司不負責賠償。
18、車輛在營業性場所維修、保養、改裝期間發生事故造成的損失不賠
被保險機動車在營業性場所維修、保養、改裝過程中造成的損失不賠償。原因是在此期間維修單位負有看管車輛的責任,車輛被盜或者損壞是屬于維修單位的過失。
19、車輛未在規定時間內年檢或者檢驗不合格發生事故造成的損失不賠
根據《道路交通安全法》有關規定,機動車輛年檢不合格或者未在規定時間內年檢的,均屬于違法上路。車險免責條款規定,未在規定檢驗期限內進行機動車安全技術檢驗或檢驗未通過而上路行駛過程中造成的損失,保險公司不負責賠償。
20、駕照扣滿12分出事故不賠
駕照扣分滿12分后,其駕駛資格處于應當被依法扣留的狀態,即便駕駛證在身邊,也屬于無證駕駛。無證駕駛導致的交通事故,保險公司不賠。
21、新車未上牌、無臨時牌或者臨時牌過期造成的損失不賠
在車險四個主險種的免責條款中,均明確規定,發生保險事故時無公安機關交通管理部門核發的合法有效的行駛證、號牌,或臨時號牌或臨時移動證,保險公司不負責賠償。
22、擅自離開事故現場的不賠
在車險四個主險種的免責條款中,均明確規定,事故發生后,駕駛人在未依法采取措施的情況下駕駛被保險機動車或者遺棄被保險機動車離開事故現場的,保險公司不負責賠償。
23、故意破壞現場、偽造現場、毀滅證據的不賠
在車險四個主險種的免責條款中,均明確規定,事故發生后,被保險人或其允許的駕駛人故意破壞、偽造現場、毀滅證據的,保險公司不負責賠償。
車輛保險理賠程序
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