如今買保險的人越來越多了,而保險理賠問題也得到更多人的關注,人們買保險都是為了提防意外的發生。那么就讓我們跟名律師小編一起來了解一下保險理賠程序有哪些,需要注意哪些事項呢?
保險理賠需要的材料
事實上,不同的保險險種理賠所需的材料也是不同的,例如醫療險的理賠就需要有醫院的醫療費用清單,保險理賠的材料一定要準確,下面我們就來了解下保險理賠一般都需要哪些材料吧。
以人身保險的身故理賠為例,所需材料有:
1、理賠申請書;
2、保險合同;
3、身故保險金受益人的身份證件或戶籍證明;
4、身故保險金受益人與被保險人關系證明:如戶口簿、結婚證、親屬關系證書等;
5、若未指定受益人或指定受益人先于被保險人身故,需提供法定繼承人公證文件;
6、被保險人的身份證件、醫院或公安部門出具的醫學死亡證明、戶籍注銷證明、喪葬證明;
7、您所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明文件和資料;
8、若因意外原因導致身故,需提供意外事故證明。
所以綜合上述內容,保險理賠準備所需的材料是很重要的環節,保險理賠需要準備好的資料有:保險單或保險憑證的正本、已繳納保險費的憑證、有關能證明保險標的或當事人身份的原始文本、索賠清單、出險檢驗證明、其他根據保險合同規定應當提供的文件。
保險理賠流程
保險理賠一直都是人們關心的問題,現在就隨招商信諾的小編來了解下保險理賠流程吧。
一、出險報案
發生保險事故后,及時撥打保險公司客服電話,保險公司客服人員會告知理賠所需要的材料,并進行相應的理賠引導。
二、提交理賠申請
準備好理賠所需要的材料后,可到當地保險公司柜臺申請辦理理賠,如果是當地沒有理賠網點或者到柜臺申請不方便的用戶,可將理賠申請材料寄到保險公司進行理賠。
三、理賠審核
保險公司接收理賠材料后,進行理賠調查及審核。
四、理賠決定
審核過后,保險公司會及時作出理賠決定,決定賠付的,將發送賠付通知,并通過銀行轉賬或現金等方式支付保險金;如果是決定不予賠付的,將發送拒賠通知,并退還相應的申請材料。
以上便是保險理賠的流程介紹,從上述可以看出流程的大致流程就是:出險報案,提交理賠申請,理賠審核,理賠決定,希望可以給大家帶來參考價值。
保險理賠程序
保險理賠的注意事項
保險已經逐漸滲透到人們的生活中去了,所以保險理賠也更受到人們關注了,那么,保險理賠有哪些注意事項呢?
1、發生保險事故后,須在24小時內向保險公司報案;
2、發生保險事故后,索賠期限為2年,超過2年,保險公司不予賠付;
3、索賠金額以實際損失價值來定,但以不超過保險金額為限;
4、合理的、必要的施救費用,但以不超過保險金額為限;
5、索賠后,保險單繼續有效,但有效保險金額是原保險金額減去賠償金額后的余額(個別保險除外,如責任保險);
6、損失后的殘余物資可以作價折舊歸被保險人,并在賠款中扣除,也可以由保險公司收回處理,具體的事項主要是由雙方協商處理。
保險理賠程序
以上便是名律師小編為大家分析講解的關于保險理賠程序有哪些,需要注意哪些事項的相關內容,如果你也出現這樣的問題,在辦理保險理賠的過程中,應該常與理賠人員保持聯系。